Check-in OKRs

Quy trình check-in của GoalF

Trước ngày check-in 1 ngày, nhân viên sẽ vào check-in nháp trước: vào danh sách lịch check-in, chọn lịch cần check-in và mở cửa sổ check-in.

Sau khi vào màn hình check-in, nhân viên cập nhật tiến độ cho từng KR, điền trước các thông tin theo các câu hỏi, tự đánh giá mức độ tự tin, tốc độ thực hiện cho từng KR. Riêng ô “Giải pháp” thì điền dạng task, mỗi Giải pháp là 1 dòng.

Lúc check-in nháp thì nhân viên tự đánh giá luôn mức độ tự tin hoàn thành OKRs và đánh giá tốc độ thực hiện OKRs.

Sau đó nhân viên chọn ngày check-in tiếp theo và Lưu Nháp.

Đến lịch check-in, nhân viên ngồi 1:1 với quản lý. Tiến hành mở check-in, tự đọc câu hỏi, tự trả lời. Quản lý tập trung Lắng nghe (Tiến độ - Công việc đã thực hiện) - Thấu hiểu (Vấn đề) - Dẫn dắt (Tìm Nguyên nhân) - Đồng hành (Giải pháp). Kết thúc thì bấm "Kết thúc buổi check-in".

LƯU Ý:

Sau khi nhân viên kết thúc check-in, cấp trên mới được vào phản hồi cuộc check-in ở danh sách lịch check-in của cấp trên hoặc yêu cầu phản hồi check-in ở trang phản hồi.

Trường hợp cả nhân viên và cấp trên cùng bật màn hình check-in, nếu nhân viên chưa bấm kết thúc check-in mà cấp trên đã phản hồi, thì sẽ không phản hồi được và hệ thống sẽ thông báo nhân viên cần phải bấm kết thúc check-in thì cấp trên mới được phản hồi, sau khi nhân viên bấm kết thúc check-in thì cấp trên có thể phản hồi bình thường ngay trên màn hình check-in của mình.

Sau khi cấp trên phản hồi xong hệ thống sẽ tự động tạo lịch check-in mới, hoặc trong vòng 24h kể từ lúc nhân viên bấm kết thúc check-in, mà cấp trên chưa vào phản hồi thì hệ thống cũng sẽ tự động tạo lịch check-in mới theo ngày mà nhân viên đã chọn trong lúc check-in, cấp trên sẽ không được quyền phản hồi cho cuộc check-in đó ở màn hình danh sách lịch check-in nữa (Vẫn có thể phản hồi trong màn hình “Phản hồi” - người nhận được yêu cầu phản hồi là người cùng tham gia trong cuộc check-in hiển thị ở danh sách lịch check-in và màn hình check-in).

Màn hình phản hồi check-in của cấp trên.

Nếu đến lịch check-in quản lý hoặc nhân viên có việc bận không thể thực hiện check-in được, cả quản lý và nhân viên đã thống nhất được đổi lịch check-in thì nhân viên có thể vào danh sách check-in bấm vào phần lịch check-in để đổi lịch check-in.

Bạn có thể thay đổi người tham gia, người tham gia thường là cấp trên của mình. Đối với trường hợp không có cấp trên thì bạn có thể chọn người tham gia tùy ý hoặc để trống trường người tham gia nếu check-in muốn check-in 1 mình. (Người tham gia là người sẽ nhận được yêu cầu phản hồi khi người thực hiện check-in check-in xong).

Ở lần check-in cuối cùng của chu kỳ, thay vì chọn lịch check-in tiếp theo, bạn chọn "Đặt lịch tổng kết cuối chu kỳ cho OKRs" để tạo lịch tổng kết OKRs với cấp trên khi đã hoàn thành OKRs (Lưu ý: OKRs sẽ được đánh dấu là đã kết thúc và sẽ không thể thực hiện thêm check-in cho OKRs này) và kết thúc check-in.