Phiếu yêu cầu hỗ trợ
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ bằng cách bấm vào menu "Hỗ trợ" ở menu bên tay phải, lúc này màn hình sẽ hiện ra 1 cửa sổ, bạn có thể chọn loại yêu cầu hỗ trợ, mô tả chi tiết và gửi ảnh đính kèm (nếu có) để yêu cầu hỗ trợ từ các kỹ thuật viên của phần mềm GoalF.
Để xem lại tình trạng của phiếu yêu cầu hỗ trợ đã được trả lời hoặc xử lý chưa. Bạn bấm vào hình ảnh đại diện ở góc phải màn hình -> Khi đó sẽ xuất hiện bảng menu xổ xuống, chọn "Yêu cầu đã gửi".
Ở đây sẽ hiển thị ra danh sách các phiếu yêu cầu bạn đã gửi và tình trạng xử lý của các phiếu yêu cầu này.